À propos d'upnshop
Concentrez-vous sur votre métier. Nous simplifions la gestion.
Des réservations clients à la gestion interne : une seule plateforme pour gérer plus efficacement.
Faire tourner un centre de thérapie, un cabinet ou un studio demande plus qu'un bon service. Derrière, il y a tout un travail quotidien à bien gérer : les réservations, les plannings et les salles, les paiements à vérifier, les commissions et le chiffre d'affaires à calculer. Chacun pèse sur l'efficacité de l'équipe et sur la bonne marche de l'activité.
Quand l'activité grandit et que l'équipe s'agrandit, tout gérer avec des tableurs, du papier et des messages LINE devient compliqué.
Nous pensons qu'une bonne gestion ne doit pas reposer sur plus d'administratif, mais sur de meilleurs outils qui font tourner chaque étape sans accroc. upnshop réunit réservations, planning, personnel, paiements et chiffres de l'activité sur une seule plateforme : moins de tâches répétées, une gestion moins coûteuse et une vue de l'activité à tout moment.
Des réservations plus simples, une gestion plus efficace, un cap plus clair : voilà ce qu'upnshop veut apporter à chaque gérant.
Pourquoi nous avons commencé
Une meilleure façon de gérer, découverte dans le quotidien d'un centre de thérapie.
upnshop est né à Tainan, des besoins réels d'un centre de thérapie pour enfants. Nous avons vu que le plus difficile n'était presque jamais la réservation elle-même. Comment organiser le planning des thérapeutes ? Répartir les salles et les horaires entre les différents soins ? Calculer le chiffre d'affaires du mois ? Calculer correctement la commission de chacun ?
Ces tâches semblent séparées, mais elles sont étroitement liées. Quand réservations, plannings, paiements et commissions sont éparpillés dans différents outils, l'accueil ressaisit et revérifie tout, et le gérant peine à avoir une vue d'ensemble.
Nous nous sommes alors demandé : si réservations, plannings, paiements et gestion étaient reliés, la gestion ne serait-elle pas plus simple ? Cette question est devenue upnshop.
Des réservations et du planning, nous sommes passés pas à pas aux commissions, aux rapports de chiffre d'affaires et aux établissements multiples, toujours guidés par les demandes de ceux qui s'en servent chaque jour. Nous ne réglons pas un seul problème administratif : nous voulons que le travail de toute l'équipe soit fluide, et que les gérants gardent la main sur chaque partie de leur activité.
Notre mission
Rendre la gestion moins pesante, pour que chacun revienne à son métier.
Chaque gérant mérite une gestion claire et efficace : sans jongler entre plusieurs systèmes, sans passer des heures dans des tableurs à vérifier réservations, paiements et commissions. Laissez l'administratif au logiciel, et gardez votre temps pour vos clients, votre équipe et votre développement.
Pas seulement les réservations : toute l'activité.
Nous réunissons le quotidien d'une entreprise de services en trois volets reliés entre eux.
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01
Réservations et services
Réservation en ligne, plannings du personnel, horaires des services et salles, gérés au même endroit. Rappels, liste d'attente et fiches clients évitent les confirmations et les allers-retours, pour organiser chaque journée avec moins d'efforts.
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02
Organisation et personnel
Horaires et congés du personnel, historique des services, paiements et commissions, organisés en une routine claire. Les rôles donnent à l'accueil, aux praticiens et aux responsables ce dont leur travail a besoin, rien de plus.
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03
Chiffre d'affaires et décisions
Recettes, résultats par service, performance du personnel et paiements sur n'importe quelle période. Sans attendre la fin du mois ni recoller des tableurs : voyez ce qui marche, ce qu'il faut améliorer, et planifiez personnel et services.
Chacun dans l'équipe travaille plus efficacement.
Pour les gérants
Réservations, chiffre d'affaires et résultats de chacun d'un coup d'œil, sans tout vérifier vous-même. Plus de temps pour votre équipe et vos projets.
Pour l'accueil
Moins de ressaisie, de planning à la main, de confirmations et de totaux de fin de mois. Tout au même endroit, moins de messages et moins d'erreurs.
Pour les praticiens
Leur planning, leurs rendez-vous et leur historique, clairs et à jour, pour consacrer leur énergie au soin lui-même.
Pour les clients
Une réservation en ligne facile, des rendez-vous clairs et des rappels au bon moment : chaque rendez-vous demande moins d'effort.
Du studio en solo aux établissements multiples.
Une gestion qui suit le rythme de votre croissance.
Quand une personne devient une équipe et qu'un établissement devient plusieurs, il y a plus de personnel, plus de réservations, des règles de commission différentes et un chiffre d'affaires réparti entre établissements. upnshop réunit le personnel, les réservations et les chiffres de chaque établissement au même endroit : l'activité grandit sans que la gestion se complique.
Ce que doit être, selon nous, un bon logiciel de gestion
Simple et facile à prendre en main
Un logiciel ne devrait pas alourdir ce que votre équipe doit apprendre. Il doit s'intégrer au travail qu'elle fait déjà.
Tout est relié, rien n'est saisi deux fois
Des réservations aux paiements, des résultats du personnel aux commissions, les données sont reliées : moins de ressaisie et de vérifications à la main.
Des chiffres clairs, de meilleures décisions
Au-delà du suivi du quotidien, voyez votre chiffre d'affaires, vos services et les résultats de votre équipe, et décidez en confiance.
Proche des besoins réels, toujours amélioré
Nous écoutons gérants, accueils et praticiens, et améliorons sans cesse les détails qui comptent vraiment dans leur journée.
Conçu à Taïwan, proche de vous
Conçu par une équipe à Taïwan qui connaît le fonctionnement des commerces locaux, avec un accompagnement dans votre langue.
Vos données restent les vôtres
Vos clients et vos rendez-vous appartiennent à votre entreprise. Exportez-les dans un tableur quand vous voulez.
Une activité mieux organisée, plus de place pour grandir.
Personne ne lance son activité pour faire de l'administratif toute la journée. Vous voulez offrir un meilleur service, bâtir une équipe solide et continuer à grandir. upnshop veut être le partenaire fiable derrière vous, des réservations du jour aux paiements du mois, pour que chaque tâche ait sa place et chaque décision ses raisons.
Laissez le métier aux professionnels, et la gestion à upnshop.